TOS Uitgelicht: Jeroen Pronk en Sten Kiezenbrink van ABRO Projectafbouw

Jeroen en Sten (ABRO Projectafbouw) “Ik ben de springende kever, hij de slimme gast”

‘Jeroen is excentriek, authentiek, betrouwbaar, knetterdruk en het is altijd lachen met hem’, karakteriseert Sten Kiezenbrink zijn compagnon. ‘Maar hij heeft vooral hart voor het ondernemerschap en voor de zaak. Hij heeft de wil om te winnen en is er daarnaast echt voor zijn personeel.’ Jeroen Pronk is niet minder positief over Sten: ‘Sten is goudeerlijk, ik kan met hem lachen, maar hij is ook heel serieus én superslim. Ik kan alles bij hem neerleggen, over computers, financiën en ga zo maar door. Maar het allermooiste is dat we een klik hebben. Ik ben de springende kever, hij de slimme gast. We hebben ook een totaal andere achtergrond − hij komt uit de telecom, ik kom uit de bouw − maar wij zijn een gouden duo. Compagnon zijn is heel erg moeilijk, want uiteindelijk gaat het om geld en dat is een groot risico, maar bij ons geldt: delen = vermenigvuldigen.’

Samen runnen jullie ABRO Projectafbouw. Wat is de kracht van ABRO?

Jeroen: ‘De kracht zit ’m in de O van ABRO: wij ontzorgen. Vanaf het eerste ontwerp tot en met het laatste likje verf. Dat kan omdat we alles in eigen huis hebben: ontwerpers, een eigen maatwerkfabriek, planners, projectleiders, monteurs. Daardoor kunnen we projecten turn-key opleveren.’

Sten legt uit: ‘ABRO valt onder de paraplu van Creating Spaces, samen met Prozap, ons kantoor in Düsseldorf, en Acez, onze interieurtak. We wilden van de afhankelijkheden af. Pas beschadigden een paar frontjes tijdens het transport, dan wil je niet vier weken moeten wachten op vervanging. Wij doen één belletje en dezelfde dag of een dag later staat de monteur met nieuwe frontjes voor de deur. Daar houden we van.’

Op welk moment besloten jullie ondernemer te worden?

Jeroen: ‘Ik ben van oorsprong interieurmonteur. In 1993 ben ik begonnen en ik heb alles geleerd bij een baas. Maar ik beslis het liefst alles zelf, dus negen jaar later reed ik in mijn eigen bus rond. Als ik vrij wilde, nam ik vrij en als ik moest overwerken, werkte ik langer door. Dat bevalt nog altijd heel goed. Rond 2020 leerde ik Sten kennen en sinds vorig jaar zijn we compagnons.’ Sten: ‘Ik werkte bijna 20 jaar in de telecom. Mooi werk, maar de markt werd op het laatst echt uitgewrongen, tot op de laatste cent achter de komma. Het leuke ging eraf en toen ben ik als business consultant gestart. Ik leerde Jeroen kennen op het moment dat ABRO harder groeide dan het bedrijf aankon. Ik voerde een 360 graden-scan uit en gaf advies over wat geoptimaliseerd en geautomatiseerd kon worden. Dat was nogal wat, want de afbouwwereld loopt qua automatisering echt achter. De enige technologie is vaak de smartphone in de broekzak van de werknemers. Ik heb hier ook VR geïntroduceerd en een digitaal klantenportaal. Reuze handig. Stel dat er iets gerepareerd moet worden, dan maakt de opdrachtgever een fotootje dat hij uploadt, de monteur wordt ingepland en een dag later is de boel opgelost. Vervolgens gaat er automatisch een factuurtje achteraan. Dát levert wel zoveel gemak op.’

Welke afspraak staat er nu in de agenda waar jullie naar uitkijken?

‘Poah... hoeveel mogen we er noemen?,’ vraagt Jeroen. ‘We zijn met ontzettend veel gave projecten bezig. Zo kregen we vanmorgen bericht dat we bij FC Twente een gedeelte van de gang en een skybox gaan maken. Siebert & Wassink is ook mooi omdat we daar alles doen: maatwerkinterieur, wanden, vloeren, glaswerk, signing, schilderwerk.’ ‘En Campus Offices’, vult Sten aan. ‘Dat zijn te gekke klussen. Campus Offices biedt op meerdere locaties in Nederland shared office. Die kantoorruimte is in eerste instantie helemaal leeg en dat verhuurt niet echt lekker, want 90% van de potentiële huurders kan zich niks daar niks bij voorstellen. Onze ontwerpers vinden zo’n lege ruimte daarentegen fantastisch en gaan helemaal los. Zij ontwerpen twee verschillende vleugels van 600 m2 en daar gaat Campus Offices mee naar potentiële klanten. Zegt een huurder ja, dan mogen wij dat hopelijk ook bouwen.’

Waar halen jullie die ontwerpinspiratie vandaan?

‘Opdrachtgevers geven meestal een instructie op hoofdlijnen’, vertelt Sten: ‘”Dit is ons pand, we hebben straks x werkplekken nodig. Succes.” Precies daar zit onze toegevoegde waarde. ABRO is gevuld met mensen uit allerlei hoeken van het bedrijfsleven: de horeca, maatwerkinterieur, kantoorinrichting, interieurdesign, stylisten, telecom, bouw. Dat betekent dat we zelf al weten wat in een bepaalde branche belangrijk is. Bijvoorbeeld hoeveel toiletten nodig zijn, wat een prettige grootte is voor de bedrijfskantine, wat goede looplijnen zijn.’ Jeroen vult aan: ‘Wij lopen bovendien niet over de gebaande paden. 13 in een dozijn inspireert niet, dus we doen het graag anders. Desgewenst ontwerpen we volledig in 3D en kan de opdrachtgever met een VR-bril alvast door het ontwerp heenlopen. Het mooiste is dan wanneer je een jaar later samen naar een levensechte kopie van het ontwerp staat te kijken en de opdrachtgever zegt: “Dit is nou precies wat ik wilde.”‘

Wat vinden jullie bij de TOS?

Sten: ‘Ik vind de TOS een welkome aanvulling op ons werk. Het doel van de TOS is verbinden en dat doel is wat ons betreft al bereikt. Dit is ons tweede seizoen en onze software wordt geschreven via iemand die we bij de TOS hebben leren kennen en van sommige relaties krijgen we werk. Het is er bovendien retegezellig. We zitten trouwens ook bij de TGT; Thijs en Jochem zijn wat jonger dan ons, dus die zijn daar mooi op hun plek.’ Jeroen grijnst: ‘We kunnen onmogelijk niet verbonden zijn aan Twente. Ik zat heel lang in het bestuur van Vak P. En ik heb het halve stadion gemaakt: de Fanstore, Cook & Play, boarding, skyboxen enzovoort. Inmiddels ben ik 49 en ga ik nog af en toe. Ik ben namelijk ook graag te vinden op de racebaan, een hobby waar ik vroeger al gek op was.’