Roos Pieffers, Eventmanager FC Twente: “Dat alles samenvalt met duizenden mensen, dat is prachtig”
Roos Pieffers is eventmanager op de afdeling Meetings & Events bij FC Twente. Na haar stage is ze uiteindelijk in vaste dienst gekomen en loopt ze nu al jaren mee binnen het bedrijf. “Het is geweldig om een eigen netwerk op te bouwen en opdrachtgevers steeds weer te verwelkomen."
Tijdens haar studie Hotel Management ontdekte ze haar passie voor eventmanagement. “Ik heb gesolliciteerd voor een stageplek bij FC Twente op de afdeling Meetings & Events”, legt Roos Pieffers uit. “Nadat ik mijn afstudeerproject ook bij FC Twente heb gedaan ben ik gevraagd om per januari 2021 in vaste dienst te komen. Daar ben ik toen gestart als backoffice medewerker evenementen.”
Activiteiten in De Grolsch Veste
Inmiddels organiseert Roos een breed scala aan activiteiten in De Grolsch Veste, variërend van kleine vergaderingen tot grote beurzen en congressen. “Ons werk zit voornamelijk in de voorbereidingen van de evenementen”, gaat Roos Pieffers verder. We doen de bestellingen, bereiden de draaiboeken voor, ontvangen de details van de opdrachtgever en plannen het personeel in. Dit alles is afgestemd en bij de externe leveranciers uitgezet. Daarna dragen wij het evenement over naar de partymanagers en de koks. Bij wedstrijden zijn we altijd aanwezig, voornamelijk omdat de operationele processen dan veel groter zijn. Samen met mijn collega’s verzorgen we dan de ontvangsten in onze verschillende restaurants en bewaken we de personeelsplanning. Deze kan op een wedstrijddag uit honderden medewerkers bestaan.”
Trots
De diversiteit van haar werk en de unieke wensen van opdrachtgevers maken haar rol uitdagend. “Elke opdrachtgever heeft andere eisen en het is geweldig om een eigen netwerk op te bouwen en opdrachtgevers steeds weer te verwelkomen”, vertelt Roos Pieffers. “Tijdens wedstrijden, wanneer alles samenkomt met duizenden mensen, voel je echt de impact van ons werk. Dat alles samenvalt met duizenden mensen, dat is prachtig. De Nations League in 2023 was bijvoorbeeld een hoogtepunt. Met het projectteam hebben we er maandenlang naartoe gewerkt, en de enthousiaste reacties van de UEFA waren een mooie erkenning van onze inspanningen. Dat zijn momenten waarop je trots bent op wat je met collega’s bereikt.”
