Mirella Stegeman: “Dit is echt mijn ding”
Mirella Stegeman, net vijftig geworden en vol energie, is Frontoffice medewerker bij FC Twente. Ruim tweeënhalf jaar geleden zag ze de vacature en wist ze het meteen: “Die is voor mij.”
Na 15 jaar bij Trifora, waar ze nog altijd één keer per twee weken een dag werkt, voelde deze stap als een natuurlijke overstap. “Alles leek me leuk”, vertelt Mirella Stegeman. “Ik hou van voetbal, ik heb er wat verstand van en ik kan er de hele dag over praten. Tijdens het eerste sollicitatiegesprek was er direct een klik. Ik werd op dezelfde dag al gebeld of ik op het tweede gesprek wou komen.” Inmiddels werkt ze 32 uur per week op de club, waar ze samen met collega Doreen een sterk en vrolijk duo vormt. “We vullen elkaar goed aan, en we hebben ook veel lol.”
Groot Twente-hart
Hoewel Mirella oorspronkelijk uit Almelo komt, is Enschede al 25 jaar haar thuis. De liefde voor FC Twente ontstond zo’n 15 jaar geleden, toen ze samen met haar vader een seizoenkaart nam op de tweede ring. “Daar begon het allemaal. Dat vak is echt mijn plekje. Ik ken iedereen, we gaan samen uit eten en ondernemen van alles. Het is een warme groep, daar zou ik nooit weggaan. Een van mijn mooiste herinneringen was het kampioenschap in 2010. We konden de ontknoping via grote schermen volgen in het stadion. Dat was zó bijzonder, dat vergeet ik nooit meer.”
Geen dag hetzelfde
Wat Mirella het meest waardeert in haar werk? De afwisseling. “Geen dag is voorspelbaar en dat vind ik heerlijk.” Haar werkzaamheden zijn allerlei taken die op haar pad komen: van ticketing en kaartverkoop tot telefoontjes, e-mails, ontvangst van pakketten en ondersteuning bij evenementen. En bovenal: het contact met mensen. “Ik ben echt een mensenmens. Kletsen, luisteren, discussiëren over voetbal… Sommige mensen hebben gewoon even behoefte om hun verhaal te doen. Dan maak je daar tijd voor. Dat hoort erbij en dat vind ik geweldig.”
Evenementen bij FC Twente
Mirella kijkt altijd uit naar grote evenementen bij FC Twente. “Bijvoorbeeld de Business Days in samenwerking met de Universiteit Twente. Maar ook de GDVP, de Goede Doelen Vrijdag Party. Ik ben zelf ook bij die organisatie betrokken, maar dat trekt ook tussen de 1.200 en 1.800 bezoekers. Je maakt bij FC Twente echt de meest bizarre dingen mee, het is een wereld van uitersten hier. Van kleinere activiteiten zoals vergaderingen tot grote evenementen en wedstrijddagen.”
Met plezier naar het stadion
Het enthousiasme van Mirella is aanstekelijk. “Ik ga elke dag met plezier naar mijn werk. Dit is echt mijn ding.” Ook in haar omgeving is dat zichtbaar: “Iedereen zegt: dit past écht bij jou. Dat zien ze gewoon. En ik heb veel steun en mensen staan altijd klaar. Dat voelt heel fijn.”
