Wijziging in kaartverkoop uitwedstrijden FC Twente
Met ingang van het nieuwe seizoen verandert voor een deel de opzet van de kaartverkoop voor uitwedstrijden van FC Twente.
Wanneer je een uitwedstrijd van FC Twente wilt bezoeken moet je via www.fctwente.nl/uitwedstrijden je kaart bestellen. Deze kaarten gaan in de verkoop nadat de officiële supportersverenigingen van FC Twente kaarten toegewezen hebben gekregen. Aan de kaartverkoop via de supportersverenigingen verandert komend seizoen niets.
Wie mag uitwedstrijden van FC Twente bezoeken?
Supporters in het bezit van een geldige seizoenkaart of ClubCard (hieronder vallen ook lidmaatschappen van de Young Reds en Kidsclub) kunnen kaarten bestellen voor uitwedstrijden.
Voor leden van supportersverenigingen
In veel gevallen regelen supportersverenigingen zelf de kaarten voor uitwedstrijden. Informatie en beschikbaarheid hiervan kun je aanvragen bij jouw eigen supportersvereniging.
Hoe bestel ik kaarten voor uitwedstrijden?
Je bestelt kaarten voor uitwedstrijden via een formulier op www.fctwente.nl/uitwedstrijden. Nadat het formulier is verzonden ontvang je een automatische bevestiging per e-mail dat de aanvraag correct is ontvangen.
Dit is geen definitieve bevestiging. Je ontvangt binnen drie werkdagen een e-mail met de informatie of je wel of niet bent ingeloot.
Loting
Vanaf dit seizoen werken wij met een loting. Dit gaat als volgt:
- Wanneer de kaartverkoop start, komt het formulier van 12.00 uur tot 14.00 uur online te staan. Zo krijgt iedereen de kans om het formulier met de juiste gegevens in te vullen.
- De kaarten zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar, waardoor deze op naam van de supporter dient te staan die daadwerkelijk naar de wedstrijd gaat.
- Wanneer je met vrienden/ familie wilt gaan, dien je dit in één formulier aan te geven.
- Wanneer een supporter meerdere keren is aangemeld, zal de dubbele inschrijving(en) niet mee gaan in de loting.
- Het relatienummer moet overeenkomen met de doorgegeven naam. Onvolledige/ onjuiste formulieren worden niet in behandeling genomen.
- Het is niet meer mogelijk om het formulier aan te passen nadat deze verzonden is.
- Wanneer een supporter in aanmerking komt, ontvangt hij/zij een mail met daarin een betaaltermijn. Wanneer er niet tijdig betaald wordt, vervalt de aankoopmogelijkheid en wordt er opnieuw geloot.
