Supportersinformatie | FC Twente – Union SG

Kom tijdig naar De Grolsch Veste
Om drukte kort voor de wedstrijd te voorkomen bij de toegangspoorten van De Grolsch Veste, is elke thuiswedstrijd het advies om tijdig naar het stadion te komen. De Grolsch Veste is vanaf 19.30 uur geopend.
Wat kun je als supporter zelf doen om de instroom zo soepel mogelijk te laten verlopen?

FC Twente app - je kaart in de app
Met de FC Twente app: log thuis alvast in de FC Twente app, om zeker te weten dat je kaart zichtbaar is als je bij de toegangspoort staat.
Seizoenkaarten geven uiteraard geen toegang tot het stadion voor deze Europese wedstrijd.

Niet inzoomen
Wanneer je de QR code scant moet je deze op ware grootte scannen en de afbeelding niet inzoomen of uitvergroten. Bij het uitvergroten vermindert de efficiëntie van een QR code en werkt de barcode lezer slechter.

Screenshot
We adviseren om geen screenshot te maken van de QR code. Mocht je dit toch doen, zet je scherm dan op maximale helderheid bij het aanbieden van de kaart en vergroot de QR code niet.

Treinverkeer na de wedstrijd - Extra reismogelijkheid

Supporters die donderdag met de trein naar De Grolsch Veste reizen moeten de reisplanner goed checken voor hun terugreis. Die avond rijdt de laatste trein van Keolis Blauwnet door naar Zwolle in plaats van Hengelo. Hierdoor hebben supporters richting Almelo, Wierden, Nijverdal, Raalte en Zwolle een extra reismogelijkheid. De eerste trein na de wedstrijd vertrekt om 23.08 uur. De laatste trein vertrekt om 00.08 uur op station Enschede Kennispark.

Keolis doet daarnaast een oproep om zich over het hele perron van Station Kennispark te verspreiden en achter de witte lijn te blijven staan. Hierdoor kan de trein veilig het station binnenrijden en ontstaat er geen vertraging. Keolis Blauwnet plaatst extra incheck-apparaten bij station Kennispark. Hierdoor kunnen supporters die met de trein reizen sneller en makkelijker inchecken. Meer informatie is te vinden op de website van Keolis.

Overige informatie

Parkeren
In de directe omgeving van De Grolsch Veste is nauwelijks parkeerplek voor supporters die geen parkeerkaart voor de auto hebben. Voor supporters die niet met het openbaar vervoer of fiets naar het stadion kunnen komen, is het advies om de auto te parkeren op het terrein van de Universiteit Twente. Vanaf hier rijden elke wedstrijd gratis pendelbussen van en naar het stadion.

Transportcentrum
Auto’s mogen alleen geparkeerd worden in de daarvoor bestemde parkeervakken. Dat geldt ook voor het Transportcentrum aan de Auke Vleerstraat. 

Toegang tot de tweede ring
Supporters met een kaart voor een vak op de tweede ring kunnen bij alle ingangen naar de tweede ring (ingang C, F, M, N en Q) hun kaart laten scannen gebruik maken van die ingang.

Supporterskantine: Hatrans Noabercafé geopend
Het Hatrans Noabercafé, aan de spoorzijde van De Grolsch Veste is elke thuiswedstrijd twee uur voor de wedstrijd geopend. Het café is vrij toegankelijk voor alle supporters.

Fanstore
De Fanstore is donderdag geopend van 10.00 uur tot 17.00 uur, 18.30 uur tot 21.00 en 1 uur na de wedstrijd. 

Herbruikbare beker, vergeet je bekermunt niet
De herbruikbare bekers zijn dit seizoen uitgebreid naar de horecakiosken in de gracht onder de Vak-P tribune. De bekermunt wordt niet meer uitgedeeld bij de ingangen, vergeet je bekermunt dus niet.

Trappen
De Trappen en trapopgangen van de tribunes moeten vrij blijven van publiek.

Rookvrij
De Grolsch Veste is rookvrij. Er mag niet gerookt worden in het stadion.