Kaartverkoop FC Twente - Bologna FC
Vrijdag 29 juli staat voor FC Twente de laatste oefenwedstrijd in voorbereiding op het nieuwe seizoen op het programma. Om 19.00 uur speelt FC Twente in De Grolsch Veste tegen het Italiaanse Bologna FC.
Deze wedstrijd wordt door FC Twente niet aangemerkt als compensatiewedstrijd. De tweede compensatiewedstrijd wordt een oefen- of bekerwedstrijd later in het seizoen.
Kaarten voor de wedstrijd tegen Bologna zijn verkrijgbaar vanaf € 10,- (seizoenkaarthouders, Kidsclub en YoungReds leden). Kaarten voor niet-seizoenkaarthouders kosten €15,-.
Wij beginnen, net als vorig zomer bij de oefenwedstrijd tegen Lazio Roma, in eerste instantie met het vullen van de 1e ring. De vakken gaan gefaseerd in de verkoop, om te voorkomen dat we het stadion in zijn geheel moeten openen bij een halve bezetting. Daardoor maken we vele extra kosten voor de volledige inzet van steward, beveiliging- en horecapersoneel.
De kaartverkoop verloopt als volgt:
- SCC-houders kunnen een kaartje kopen vanaf woensdag 20 juli om 13.00 uur;
- Alleen de vakken 101 t/m 107 + 136 (Vak-P) en 128 t/m 133 (Premium Seats Diekmanzijde) kunnen in eerste instantie hun eigen plek terugkopen. De reden hiervoor is dat we Vak-P bij elkaar willen houden en dat Premium Seat houders extra betalen voor toegang tot de Hatrans Lounge. Dit recht vervalt op donderdag 21 juli om 23.59 uur.
- Vrijdag 22 juli om 13.00 uur gaan de overgebleven plekken op Vak-P en de Diekmanzijde in de verkoop. Vanaf dan kunnen er ook extra kaarten bijgekocht worden op deze vakken.
- Losse kaartverkoop begint op dinsdag 26 juli om 09.00 uur en loopt door tot aan het begin van de wedstrijd.
Alle seizoenkaarthouders ontvangen woensdag voor 13.00 uur een e-mail met daarin een link om kaarten te kopen.
Veelgestelde vragen
Gedurende het bestelproces van kaarten voor het duel tegen FC Schalke 04 hebben we veel vragen ontvangen. Een aantal vragen komen vaak terug en vragen om enige uitleg:
Waarom kan ik niet (of niet altijd) mijn eigen plek terug kopen?
Vooropgesteld: je eigen plek is in feite alleen je eigen plek bij Eredivisie wedstrijden van FC Twente. Bij alle overige wedstrijden (beker, Europees, oefen) heb je als SCC-houder het eerste recht op toegang tot het stadion, echter kan dit in verband met bepaalde omstandigheden een andere plek zijn dan je plek bij Eredivisie wedstrijden. In verband met geschatte drukte vullen we het stadion tegen Bologna gefaseerd.
Mijn gekoppelde relaties staan niet meer gekoppeld, hoe kan dat?
Dit klopt. Bij de overgang van het oude naar het nieuwe ticketingsysteem konden deze koppelingen niet overgezet worden. Je kunt dit zelf eenvoudig oplossen:
- Log in op kaartverkoop.fctwente.nl
- Klik op je naam (rechtsbovenin)
- Klik op ‘’Familie / vrienden koppelen’’
- Voeg de gevraagde gegevens toe
- Klik op ‘’opslaan’’
Ik kan mijn e-tickets niet vinden, waar staan deze?
Na het bestellen van de tickets ontvang je direct een bevestigingsmail, hier zit wel een link in naar je ticketing omgeving, echter zit(ten) je ticket(s) niet in de bijlage. Het is de bedoeling dat je deze zelf uit de ticketshop downloadt, hiervoor volg je de volgende stappen:
- Klik op de link in je bevestigingsmail, óf log in op kaartverkoop.fctwente.nl
- Klik op je naam (rechtsbovenin)
- Klik op ‘’mijn tickets’’
- Selecteer de betreffende wedstrijd
- Selecteer het betreffende ticket of de tickets;
- Klik op ‘’download tickets’’.