Kartenmarkt

Sie haben eine Dauerkarte oder eine Einzelkarte für ein Heimspiel des FC Twente, können aber leider nicht kommen?
sie können nicht kommen? Dann bieten Sie sie über unseren Ticketmarkt an!

Der Ticketmarkt ist eine Online-Umgebung in unserem Ticketshop, die Fans die Möglichkeit bietet
ihr Ticket bis 2,5 Stunden vor dem Spiel zum Verkauf anzubieten
verkaufen. Ein anderer Fan kann sie dann zum festgelegten Preis bestellen.

Als Dauerkarteninhaber erhalten Sie im Gegenzug 1/17 des Dauerkartenpreises. Dies geschieht innerhalb von maximal
10 Arbeitstagen nach dem Spiel auf die von Ihnen angegebene IBAN-Kontonummer. A
einzelkarteninhaber erhält etwa 80% des Kaufpreises.

Bitte beachten Sie: Dies gilt nur, wenn die Transaktion abgeschlossen ist und die Karte tatsächlich
von einer anderen Person gekauft wurde.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine Karte über unseren Kartenmarkt gekauft haben, können Sie diese nicht erneut anbieten.

Weitere Informationen finden Sie unten:

Wie können Sie Ihren Platz anbieten?

• Loggen Sie sich auf www.fctwente.nl/tickets ein und gehen Sie zu 'Meine Dauerkarten' oder 'Meine Karten';
• Klicken Sie auf das entsprechende Spiel und wählen Sie den/die entsprechenden Platz/Plätze;
• Klicken Sie auf 'Verkaufen';
• Geben Sie die korrekte IBAN-Kontonummer ein, bündeln Sie ggf. mehrere Positionen und klicken Sie auf
  'Bestätigen'.

Der/die Spot(s) wird/werden nun auf dem Ticketmarkt angeboten. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald
der Platz verkauft wurde.

Wie können Sie Ihr Angebot zurückziehen?

• Melden Sie sich auf www.fctwente.nl/tickets an und gehen Sie zu 'Mein Kartenmarkt';
• Klicken Sie auf die entsprechende(n) Karte(n);
• Klicken Sie auf 'Aus dem Verkauf nehmen';
• Klicken Sie auf 'OK'.

Das Angebot wurde nun vom Kartenmarkt zurückgezogen. Ihre aktuelle Karte bleibt aktiv.

Wie kaufe ich eine Karte in der Kartenbörse?

• Melden Sie sich auf www.fctwente.nl/tickets an und klicken Sie auf 'Zum Kartenmarkt gehen';
• Klicken Sie nach dem gewünschten Spiel auf 'Bestellen';
• Wählen Sie die gewünschte Loge, Reihe und Sitzplatznummer und legen Sie sie in den Warenkorb;
• Stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und klicken Sie auf 'Bestellung abschließen';
• Klicken Sie auf 'Bestellung abschließen' und dann auf 'Zahlung abschließen'.

Der/die Sitzplatz/e ist/sind nun Ihr Eigentum und wird/werden aus dem Ticketmarkt entfernt. Das E-Ticket können Sie
unter 'Meine Tickets' heruntergeladen werden.

Haben Sie noch Fragen?
Haben Sie noch Fragen und/oder Anmerkungen zu dieser Seite? Dann werfen Sie einen Blick auf die
häufig gestellten Fragen oder kontaktieren Sie unsere Abteilung Service & Ticketing unter
ticketing@fctwente.nl oder 053-8525777.